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在一个组织里，随意地发生着许许多多的不和谐，这种不和谐是个体的思想及态度决定的“争”所造成的，争的原因很多很多，就是理论课上提到的博弈，即对弈。绝大数情况下，他们之间势必造成一个赢，一个输的结局，一方的赢正是另一方的输，总成绩永远都是“零”，我们称之为“零和游戏”。
为什么同一个组织里不多造就些双赢呢？为什么“利己”一定要建立在“损人”的基础上呢？双赢，是组织里最需要的，它要求人们走出“零和游戏”的局限，走向皆大欢喜的结局。双赢，已经成为人们在社会生活、商业活动中最高的原则。
要做到双赢，就要从不争开始；要做到不争，就得沟通。
争的存在，是制度所造成的，有什么样的制度，就有什么样的领导及组织。企业的制度建设是众多企业家最关心的问题之一，因为它是每个企业主要的基础管理平台。管理者只有对制度的内涵有正确的理解，才会制定出与企业发展相互促进的规章制度，它作为正式的制度之一，是用“他律”来规范员工的行为，让每个员工知道自己的任务及职责，保障了企业及员工的权利，同时，也规范了企业及员工的义务。它的作用是显而易见的，是一种显性的制度；但是企业仅仅有规章管理制度还是远远不够的，它必须有另一种制度来配合------企业文化。其实，文化本身也是一种制度安排，它通过非正式制度的“自律”来激励和约束员工，在某些情况下员工内心对企业的责任感或是使命感才可能真正对员工行为发生作用。这就说明了企业制度能否对管理起到作用，关键在于“自律”和“他律”的相结合，要想达到企业的均衡发展，企业管理制度和企业文化的相融合是分不开的。
联合信号公司的CEO劳伦茨·伯塞蒂曾经这样说：“大喊大叫、用鞭子驱赶员工为公司努力工作的时代已经结束了。现在，你所唯一能做的就是‘讨好’他们，通过帮助他们认识那样做能让他们得到什么好处，通过建立你的可信度，通过给予他们一些原因和帮助以到达那里。如果这些你都做到了，那么他们将会向你敞开自己的大门。此时，彼此存在的鸿沟就已经填平。”因此，你必须要真正的了解你的员工，你得热情地听取他们的观念、思想、建议，并且愿意按照他们的需求、顾虑，修改或者更正自己的意见、计划；你必须让员工看到并且愿意去实现共同的目标，让员工清晰知道只有公司的发展，才有他们自己的发展；同时，你也必须得到他们的认肯，只有在一定共识情况下，双方才会去异求同，把彼此的对抗因素减小到最低限度，让他们认识到你是明智的，而不是固执的，于是他们通常会有成就感，并且能够以极大的热情积极地回应你，也愿意做出相应的牺牲来配合你的行动。
故此，只有充分的沟通，大家才会放弃争而“和平共处”；只有不争，大家才会为了共同的愿景而同心同德，企业才会正常工作，顺利发展，才会走向一个多赢的格局。
摘要：
两个囚徒一起作案,被警察发现抓了起来.分别关在两个独立的不能互通信息的牢房里进行审讯,由地方检察官分别和每个人单独谈话.检察官说:"由于你们的偷盗罪已有确凿的证据,所以可以判你们一年刑期.但是,我可以和你做个交易.如果你单独坦白杀人的罪行,我只判你3个月的监禁,但你的同伙要被判10年刑.如果你拒不坦白,而被同伙检举,那么你就将被判10年刑,他只...
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当奥林匹克的圣火在汕头站传递时,我们每个人的心都被激昂了.歇声底里的呼叫(自发地,热情地):中国,加油!北京,加油!汕头,加油!似乎前面在国外传递时发生的种种的不快,都已经烟消云散了.
现场的狂呼,足以见证汕头人民对奥运圣火的热情,对北京奥运会的期盼.两天前,在深圳传递当天的上午,我们通过直播见证了圣火传递珠峰的伟大奇迹,这是史无前例的.它点燃了我...
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你好!知悉阿里货款,助小企业腾飞.我满心欢喜.
可是,当我进入平台后,却被告知:除了如下地方的,暂不能放货.唉----
什么时候也让我们这些得不到地主之宜的也感受阿里的厚爱啊?
(如果能得到帮助,我应该会更快成功)
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不知不觉的加入了纺织行业,才发现其艰辛;甚至想过退出.
在传统的推销中,一切开支占去了利润很大一部分,甚至已经出现了负利润时候.销售费用已经营业上的障碍.我们甚至用裁减办事处及人员的做法,可这也不是办法.推广力度的减弱,相对的销售额就下降.何况,如果稍微报高一点价格,客户马上走人.唉,真的是太难了.
可是,从去年开始,我们开始运用网络,也是一点效果也没有的.或许是我们人员还不是很清楚...
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有这样一个故事:一头驴子不小心掉到井里,它的主人----一位农夫决定放弃它并且把井填上,以免别的牲口再掉进去.于是农夫叫来邻居一起往井里铲土.一开始,驴子悲哀的号叫,但很快它安静下来了.它开始不断地把落在背上的污泥抖掉,然后把泥踏实,迈步站到一层层逐渐长高的泥土上.到最后,农夫惊讶地看见这头驴走出了井底.因此可以总结得出,生命不断把各种各样的污泥撒在你身...
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萧伯纳有这样的一句名言:别人说为什么,我说为什么不!为什么不可能呢?我觉得一切在于人的创造.创造,并不是在原有基础上做一点改良,而是全部打破,把所有的束缚彻底的打破,消除自己的条条框框,这样就没有什么是不可能的了.
其实这是一个态度问题.日本早稻田大学的名誉教授本明宽博士提出了"态度能力"的说法,他认为态度能力就是形成此人人格的一...
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有这样的一则故事,对我的启发很大:有一个地方的人喜欢吃沙丁鱼,而且越是鲜活的就越受欢迎.但是沙丁鱼需要长途贩运.由于路途遥远,沙丁鱼又有不好动的特点,所以远到目的地时大多死掉了.在贩鱼的商贩中惟有一个老头能让沙丁鱼保持鲜活,令众人羡慕不已.在临死时他吐露了其中的秘密:每次运沙丁鱼时,他都会放进几条鲶鱼.由于鲶鱼要吃沙丁鱼,沙丁鱼迫于生存的需要,不得不四处...
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我可以选择
选择快乐,或是选择优伤;
选择付出,或是选择索取;
选择真诚,或是选择虚伪;
选择主动,或是选择被动;
选择参与,或是选择旁观;
选择去爱,或是选择憎恨;
选择成为自己,或是选择成为别人眼中的自己.
-----创业路上,有几许辛酸,几许惆怅;我知道,这日子将是很累,很累,可是为了实现我心中的梦想,我别无选择;也许,创业是我最好的选择.这一路,几许崎...
